Privatlivspolitik

Vi respekterer dit privatliv og bestræber os på kun at indsamle det vi har brug for. Her kan du læse hvad vi gemmer, hvorfor vi gemmer det, og hvem vi eventuelt deler det med.

Dataansvarlig

Youku
Algade 82, Vordingborg
CVR-nr.: 44364239
li@youku.dk 22127736

Hvad gemmer vi om dig?

Når du opretter dig som medlem gemmer vi dit navn og din e-mailadresse. Disse oplysninger får vi via dit login (fx Google eller Apple) og bruges udelukkende til at identificere dig som medlem.

Når du afgiver en ordre gemmer vi dit navn og telefonnummer på ordren. Bestiller du levering, gemmer vi også din leveringsadresse. Er du medlem, tilknyttes dit medlemsnummer til ordren, så du kan se din ordrehistorik når du er logget ind.

Når du besøger hjemmesiden indsamler vores analyseværktøjer automatisk tekniske oplysninger om dit besøg — såsom hvilken enhed du bruger og hvilke sider du kigger på. Dette sker via cookies, som du kan styre via vores cookieindstillinger i bunden af siden.

Cookies

Vi bruger tre typer cookies. Nødvendige cookies får hjemmesiden til at fungere og kan ikke fravælges. Statistikcookies hjælper os med at forstå hvordan siden bruges, så vi kan gøre den bedre. Marketingcookies bruges til at vise relevante annoncer. Du vælger selv om du vil tillade statistik- og marketingcookies via vores cookieindstillinger.

Hvem deler vi dine oplysninger med?

Vi sælger aldrig dine oplysninger. Vi deler kun det der er nødvendigt for at din ordre kan gennemføres.

Betaling — vælger du at betale online, behandles din betaling af vores partner Viva.com. De håndterer alle dine betalingsoplysninger sikkert og direkte — vi modtager eller opbevarer ikke dine kortoplysninger.

Bestiller du levering, deler vi dit navn og adresse med den chauffør eller leveringstjeneste der bringer din ordre.

Vi bruger Google til at analysere besøg på vores hjemmeside og til annoncering, hvis du har givet samtykke til dette via cookieindstillingerne.

Myndigheder kan få adgang til oplysninger hvis vi er lovmæssigt forpligtet til det.

Hvor længe gemmer vi dine oplysninger?

Ordreoplysninger gemmes i minimum 5 år som krævet af bogføringsloven. Medlemsoplysninger gemmes så længe dit medlemskab er aktivt. Ønsker du at få slettet dine oplysninger, er du velkommen til at kontakte os.

Dine rettigheder

Du har til enhver tid ret til at se, rette eller få slettet de oplysninger vi har om dig. Du kan også trække dit samtykke til cookies tilbage via cookieindstillingerne. Kontakt os på li@youku.dk hvis du vil gøre brug af dine rettigheder.

Hvis du mener vi behandler dine oplysninger forkert, kan du klage til Datatilsynet.

Senest opdateret: maj 2026